добавлен в корзину
оформить заказ продолжить покупки
Введите адрес электронной почты, на который хотите получать новостную рассылку:
Неверно введен почтовый адрес.
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных.
подписаться

Оплата

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата осуществляется наличными при получении заказа. К этому варианту оплаты также относится «Наложенный платеж».

Банковской картой
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

VISA Mastercard Worldwide МИР

По квитанции через Сбербанк
После оформления заказа открыть окно с квитанцией. Квитанцию необходимо распечатать и оплатить в любом отделении Сбербанка.

Оплаченные заказы выдаются только при предъявлении паспорта гражданина на чье имя был оформлен (отправлен) заказ.

Порядок приема заказов клиентом магазина. Претензии по комплектности заказа, внешнего вида товаров

Покупатель магазина при получении заказа обязан принять заказ в соответствии с сопроводительными документами (товарной накладной) — по количеству заказанных единиц товара и его внешнему виду.
Претензии по количеству заказанных единиц товара, наличию внешних дефектов упаковки и товаров принимаются исключительно в присутствии курьера (работника пункта самовывоза) магазина. В этом случае обязателен звонок по телефону в офис магазина.
После того, как курьер, доставивший заказ убыл с места доставки заказа, претензии по количеству доставленных единиц товара, их внешнему виду, комплектности и внешним дефектам не принимаются.

Отказ от покупки

Если Вы откажетесь от покупки, по независящим от магазина причинам, в момент получения товара, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки товара (Гражданский Кодекс РФ, статья 497, пункт 3). Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров по телефону.
Обмен товара после совершения покупки производится только по адресу магазина (см. страницу «Контакты») или Почтой России по адресу: 105318, Москва-318, до востребования, получатель Калинин Михаил Викторович.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять:
  • В течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»;
  • Если товар и упаковка (этикетка) обладают первоначальным видом.

Внимание! Несоответствие цвета пряжи ожиданиям — не является ошибкой нашего магазина. Хоть мы и стараемся чтобы цвета максимально соответствовали реальным, мы не можем гарантировать их совпадение на всех мониторах. Все цвета обозначены номерами, совпадение которых с заказанными и является для нас обязательным.

На сайте ведется черный список покупателей.
Если Вы оформляете заказ наложенным платежом, подтверждаете его и не выкупаете посылку — информация о Вас, указанная при регистрации, заносится в черный список магазина и добавляется в общую Федеральную Базу Неблагонадежных Покупателей, сведения о возврате переходят в общий доступ со всеми вытекающими для покупателя последствиями. ФБНП — вынужденная мера для повышения конкурентоспособности магазина и качества обслуживания покупателей через интернет-магазины.
Клиентам, которые ранее не выкупили отправленный заказ, все последующие заказы отправляются только на условиях предоплаты.

При оформлении заказа наложенным платежом — Вы соглашаетесь с условиями сайта отправки посылки наложенным платежом. Если в установленные сроки Вы не получаете извещение о поступлении посылки — необходимо сообщить об этом по телефону или по e-mail: info@pryazha.su
Москва, Семеновская пл., 7к17А
пн-пт с 10:00 до 19:00 без обеда
сб-вс с 10:00 до 19:00 обед с 13:00 до 14:00